myZIM 用户愿意推荐myZIM。
用 myZIM轻松开启高效。
快速完成订舱，提交提单补料信息，确认提单，追踪您的货物。
myZIM 特色功能
数字化 · 个性化 · 定制化
myZIM 将所有数字工具集成到的平台中，并由 ZIM 专家团队提供全程支持，让您随时获得所需帮助。有问题或需要协助，欢迎随时电联或邮件联系全球客服团队。
第一次在 ZIM 订舱？试试现货预定吧
查看我们的操作指南，轻松学会如何在 myZIM 上完成在线订舱。
已经是 ZIM 客户？使用合约预定
观看教程，了解如何使用合约快速完成在线订舱。
新功能上线：使用 myZIM 帐据中心管理票据
无论是处理发票还是解决账单问题，myZIM 帐据中心Finance 都能让您与 ZIM都让您与 ZIM 的财务往来更简单、更安全、更透明。
常见问题：myZIM 账号注册与登录相关问题
可以。通过 eZIM 或 eZQuote 提交并已确认的订舱，会自动显示在 myZIM 中，您也可直接在 myZIM 平台为已确认的订舱提交提单补料（Shipping Instruction）。
客户需提供联系方式、公司名称与地址，以及增值税登记号（VAT）或部分国家要求的税号（Tax ID），即可完成注册流程。
若无法成功登录，可能是您提交的注册信息仍在待审核状态，尚未完成确认。如需补充更多资料，ZIM 团队将第一时间与您联系以完成注册。
根据 GDPR 法规，ZIM 并不拥有客户个人识别信息（PII）的所有权。只有客户授权代表才可向 ZIM 提交 GDPR 相关请求并指示我们处理相关数据。
您可以随时通过平台上的“客户服务”按钮，与我们的客户服务代表联系并获得实时协助。
常见问题：myZIM订舱
是的，myZIM 订舱功能已集成在 myZIM 平台中，你可直接使用现有账号登录并进行订舱操作。
平台支持 按合同订舱（Contract eBooking） 以及 Spot 即时报价订舱，包括 Premium 和 Basic 两种价格类型。
Spot Premium 提供以下额外优势：
- 24/7 全天候最快 30 分钟内订舱确认
- 舱位保障：包括装载、舱位与设备的优先保障
- 承诺未达成时的补偿机制（依据条款与条件执行）
在装载保障承诺下，ZIM 将在 预计开航日（ETD）前后三（3）天内，提供 可用集装箱及保证舱位。
具体内容会在订舱确认中呈现，前提是客户满足条款与条件中的相关要求。
若订舱包含内陆运输，则装载保障将取决于 首个海运港口的准时提箱与装载。
如 ZIM 未能按订舱确认执行（且非因客户原因导致），客户可根据条款与条件 申请补偿费用。补偿范围通常包括与 舱位、设备或装载承诺未达成 相关的项目。
常见问题：提单补料（SI）
是的，您可以在系统中随时提交并查看您的提单补料。
只要货物信息与箱型在 myZIM 支持范围内，即使订舱不是通过 myZIM 创建，您仍可在平台中提交提单补料。
目前 myZIM 尚不支持罐式集装箱的提单补料提交。
目前 myZIM 尚不支持超限货（OOG）的提单补料提交。
目前 myZIM 尚不支持危险品的提单补料提交。
