36
פסיפס מקצועי
הוטמע בהצלחה!
Sales Targets
תהליך ה-
אורן מאור, מנהל פיתוח מכירות גלובלי
הוטמע בהצלחה ברבעון השני של 4102. התהליך
Sales Targets
תהליך ה-
הוא חדש, ומאפשר לראשונה לגופים המסחריים בחברה התמקדות
מלאה ביעדי מכירות ברמת הלקוח, איש המכירות, הסוכנות, האזור,
והנמל הספציפי.
BU
ה-
מעתה, יכולים אנשי המכירות שלנו לראות ולעקוב אחרי הלקוחות אשר
שולחים אתנו מטען כפי שסוכם איתם בשיחות המכירה, לפעול להגדלת
הפעילות מהם כמו גם להבאת לקוחות חדשים לפי יעדים נדרשים.
ברמת האזור, ניתן עתה לראות ולהבין אילו מטענים יצאו מהאזור, ע”פ
היעדים שנקבעו להם, והיכן הם נשלטים. על ידי זה ניתן יהיה לנהל
בצורה טובה יותר את ניצול האניות ולאפשר אלוקציות לפי יכולות
הסוכנויות באזורים השונים.
מאפשרת
Sales Targets
נהנה מהתהליך החדש - מערכת ה-
BU
גם ה-
הבנה טובה יותר של ביצועי הנמלים ע”י הצגת ביצועים מול יעדים ברמת
הנמל ומיקום השליטה במטען לנמל זה.
התהליך הובל על ידי אגף המכירות הגלובלי אך נבנה בשיתוף פעולה
, אזורים והסוכנויות, כדי ליצור אחידות במיקוד
BU
מלא בין יחידות ה-
המסחרי של החברה ע”י תהליך מסחרי שמתאים לכולם. בתהליך, אשר
מציג את יעדי המכירות לאזורים וביחד הם
BU
נעשה כל רבעון, ה-
מסכימים על המקומות מהם ניתן להביא מטענים. בשלב הבא מסכים
האזור עם הסוכנויות על כמויות המטענים הריאלית שהם יכולים להביא
בחזרה כדי לוודא שהמעגל נסגר בצורה מוסכמת
BU
ומשתף את ה-
(ראו דיאגרמה מצורפת).
עד
BU
המערכת מאפשרת למשתמשים דוחות מפורטים, מרמת ה-
לרמת הלקוח, אשר מראים את הביצועים בפועל לעומת היעדים וכך
נותנת תמונה איכותית לביצועים המסחריים של החברה.
התהליך הוא ללא ספק עליית מדרגה בדרך בה אנו רואים את ביצועי
החברה ומאפשרת למידה ושיפור בביצועים כמו גם מידע חשוב להליך
קבלת ההחלטות.
