שגשוג
אנו מחויבים להקפדה על עקרונות מיטביים בדבר ממשל תאגידי, והדירקטוריון שלנו אימץ הנחיות ממשל תאגידי המהוות מסגרת גמישה שבה פועלים הדירקטוריון וועדותיו השונות, בכפוף לדרישות הדין החל והתקנות המחייבות. שימור הערכים שלנו והקפדתנו על התנהלות אתית הנחו ועיצבו את אופייה של חברתנו מאז הקמתה.
ממשל סביבתי חברתי וארגוני בחברת צים – מבנה ניהולי
לקריאה נוספת, אנא לחצו כאן.
כללי אתיקה עסקית
קוד האתיקה
אנו עומדים מאחורי ערכינו התאגידיים מדי יום, ואנו פועלים ליישמם בפעילויותינו העסקיות היומיומיות ובמסגרת מערכות היחסים שלנו עם בעלי העניין השונים.
קוד האתיקה של חברת צים משמש כהרחבה של ערכי החברה והוא מנחה את עובדיה של חברת צים בקבלת החלטות עסקיות, בניהול האתי של פעילויותיה העסקיות, ובמסגרת הציות לדרישות החוק. קוד האתיקה מפרט את המחויבות שלנו להגינות וליושרה עסקיות, לשמירה על דרישות הדין החל ועמידה בהן, להגנה על נכסי החברה, למניעת ניגודי עניינים, לשאיפה לשיפור מתמיד תוך הגדרת יעדים והגשמתם, ותוך יצירת סביבת עבודה שוויונית ותומכת.
קוד האתיקה של חברת צים כולל: מחויבות לשמירה על דרישות הדין החל ועמידה בהן; מחויבות להגינות ויושרה עסקיות, לרבות מחויבות לאמינות ויושרה, שירות לקוחות איכותי והתקשרות מול ספקים ושותפים עסקיים; הגנה על נכסי החברה, לרבות הגנה ושימוש תקין בנכסים, שימוש תקין במערכות טכנולוגיית מידע, הגנה על מידע סודי וקנייני, מניעת ניגודי עניינים, התנהלות הוגנת ומתנות; יצירת סביבת עבודה שוויונית ותומכת, הצעת הזדמנויות תעסוקה שוויוניות, עמידה בדרישות תקני בטיחות וגיהות בים וביבשה, מניעת הטרדות מיניות, הגנה על הסביבה ותמיכה בהשקעה קהילתית. קוד האתיקה מופץ בקרב כל עובדינו ונציגינו והוא זמין לציבור באתר האינטרנט של חברת צים. כל עובד חדש בחברה נדרש לקרוא ולחתום על נוסח הקוד, ופעם בשנה, כלל העובדים נדרשים לאשר כי הם קראו את נוסחו המלא של קוד האתיקה דרך מערכת ההכשרה הפנימית שלנו. 90% מן העובדים שלנו עיינו בקוד האתי בשנת 2022.
אנו מעודדים אתכם לעיין בעיקרי קוד האתיקה שלנו דרך הקישור הבא.
לקריאת הנוסח המלא, לחצו כאן.
החזון והערכים של חברת צים
החזון והערכים שלנו משמשים לנו כמצפן המנחה אותנו בשאיפותינו להצלחה ורווחיות. יתרה מכך, צוות ההנהלה בחברת צים נחוש בדעתו להפוך את החזון ואת הערכים של החברה לדפוסי פעולה מעשיים בעולם האמיתי שיעזרו לקדם את חברת צים בעתיד.
הערכים שלנו מדגישים את העקרונות והאמונות המגדירים את הוויית החברה והם משמשים לקביעת יעדים ברורים לעתיד. הם מבטאים את המחויבות שלנו לפעול בהגינות, תוך התייחסות לחברה ולסביבה שבהן אנו פועלים, ולשאיפה למצוינות בכל פועלינו.
הנכם מוזמנים לעיין בדף האתר שמוקדש לחזון וערכים.
ציות ושינויים רגולטוריים
אנו מקפידים הקפדה יתרה על העמידה בכל הוראות הדין הרלוונטיות, לרבות כלל התקנות המקומיות, בכל מיקום גיאוגרפי שבו אנו פועלים. הנ"ל חל על כל התפקידים והיחידות העסקיות בחברה. צים מקפידה על ציות לנהלים בכלל משרדיה באמצעות ביקורות וסקירות שגרתיות – באופן פנימי במסגרת ביקורות כ"א ובקרות תהליכיות – ובאמצעות ביקורת פנימית הנערכת בחברת צים וביקורות שגרתיות במדינות שונות. כמו כן, אנו שוכרים את שירותיהם של מבקרים חיצוניים וחברות סקרים המבצעים הערכות וביקורות במגוון רחב של נושאי ממשל תאגידי, כגון נושאי שכר והטבות.
לחצו כאן למידע נוסף.
הגבלים עסקיים, מניעת שוחד ושחיתות
צים מגלה אפס סובלנות כלפי מעשי שוחד ושחיתות, והיא אימצה תוכנית ציות מקיפה למניעת ומזעור סיכוני שוחד ושחיתות.
דיני ההגבלים העסקיים והתחרות נועדו לקידום תחרות חופשיה והוגנת. הם משקפים את האמונה כי בשוק תחרותי, החברות החדשניות והיעילות ביותר הן אלו שיצליחו וישגשגו, תוך שהן מציעות את המוצרים והשירותים הטובים ביותר ובמחירים הנמוכים ביותר. אנו מחויבים לעמידה בכל דיני ההגבלים העסקיים החלים בכל מקום שבו צים פועלת. מחויבות זו היא אחד מעמודי התווך של קוד האתיקה בחברה: העמידה בדרישות החוק. צים כפופה לדיני הגבלים עסקיים בתחומי שיפוט רבים. דינים אלו עלולים להיות מורכבים ועשויים להטיל דרישות רבות ומגוונות. דיני ההגבלים העסקיים נאכפים באופן מחמיר, ולכל חקירה בנושא עלולה להיות השלכות משמעותיות עבור החברה, לרבות קנסות כספיים ונזק לתדמיתה של צים ושותפיה העסקיים, וההתמודדות עמן עלולה להיות כרוכה בהשקעת זמן ומשאבים רבים. יחידים המפרים את הוראות דיני ההגבלים העסקיים עלולים לשאת בעונשים.
לחצו כאן למידע נוסף.
לעיון במדיניות צים נגד שוחד ושחיתות, לחצו כאן.
לעיון במדיניות צים בדבר הגבלים עסקיים, לחצו כאן.
צים מחוייבת לקיים את פעילותה העסקית בצורה כנה, אתית ומקצועית בכל מקום שבו היא פועלת.
אנו פועלים לפי תקנים אלו ולפי קוד האתיקה של חברת צים, גם כאשר הדבר כרוך באובדן פעילות עסקית, עיכובים או התמודדות עם סנקציות ממשלתיות בלתי-הוגנות.
אף אחד מעובדינו לא יידרש לשלם קנסות או להתמודד עם פעולות תגמול בגין סירובו לשלם שוחד או בהמשך לדיווחים על דרישות שוחד או מעשי שחיתות אחרים.
מתריען
צים מעודדת ומקדמת סביבת עבודה פתוחה ובטוחה שבה העובדים מרגישים בטוחים כאשר הם מגישים תלונות על חשדות שיש להם בנוגע לאי-סדרים בכל היבט עסקי או פעילות, לרבות שחיתות, שוחד, הטרדה מינית או כל נושא אחר.
הם יכולים לעשות זאת דרך כל אחד מן הערוצים הזמינים להם, לרבות הגשת תלונה בעילום-שם באמצעות מנגנון דיווח ה"מתריען" (Whistleblower) של החברה.
הדו"ח האנונימי יועבר לעיון מבקרה הפנימי של החברה להמשך בירור.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
למעבר לכלי "המתריען", לחצו כאן.
פרטיות נתונים וסייבר
אנו מייחסים חשיבות רבה לנושא הפרטיות, ואנו פועלים באופן עקבי על מנת להגן על פרטיות הנתונים של לקוחותינו ועובדינו. בעולם דיגיטלי המשתנה באופן תמידי, המרחב הממוחשב מציב אתגר חדש וייחודי בפני כל חברה וארגון, ומשכך הוא מייצר סוגיות חדשות ובלתי-צפויות שיש להתמודד איתן ללא-דיחוי וביעילות. מדיניות אבטחת הסייבר של צים כוללת הנחיות והוראות לעניין שמירה על אבטחת נתונים ותשתיות הטכנולוגיה שלנו. אנו עומדים בכל דרישות הפרטיות הרלוונטיות, לרבות הוראות ה-GDPR ותקנות הפרטיות המקומיות, ואנו מחזיקים בהסמכה לפי תקןISO 27001 ו-27701. אנו מקיימים מגוון נהלים לעובדים וספקים המיועדים לשמירה על המערכות שלנו ותחזוקה שלהן בכל סביבה וסביבה, לרבות דוא"ל, אינטרנט, ושליחת קבצים וקבלתם. אנו פועלים באופן קבוע ובשקידה להגנה על הרשתות והמערכות שלנו מפני כל איום או מתקפת סייבר. אנו עורכים ביקורות פרטיות וביקורות אבטחת סייבר בכל פעם שאנו מתחילים לעבוד מול ספק חדש. אנו פועלים מול אלפי ספקים ולקוחות, ותמיד קיים סיכון לניסיונות הונאה ממוקדים המבוצעים דרך דואר אלקטרוני, פעולות "פישינג" (Phishing), התחזות לספקים או לחברה, ומתקפות נגד אתר האינטרנט שלנו. אנו מקיימים מערכת סינון מתקדמת, וכן מנגנונים נוחים לשימוש שבאמצעותם עובדינו יכולים לדווח על כל הודעת דוא"ל חשודה.
אנו עובדים בסביבה דיגיטלית מורכבת על מנת שנוכל לספק את השירותים שלנו ביעילות וללא רבב.
יחידת אבטחת המידע שלנו מתמקדת בעיקר בהגנה מאוזנת על סודיות, שלמות וזמינות הנתונים תוך יישומן היעיל של הוראות המדיניות.
היחידה משתמשת בפתרונות טכנולוגיים מתקדמים על מנת לספק יכולות העברת מידע מקצה לקצה (End-to-end Information) וכיסוי הגנת סייבר לטובת תשתיות המחשוב והרשתות של חברת צים.
צים מקיימת מדיניות הגנת נתונים אישיים מחמירה ביחס לכל פעילויותיה ולכל הנתונים האישיים הנאספים, המעובדים והמאוחסנים ע"י צים במסגרת התנהלותה העסקית הרגילה.
את נוסח המדיניות המלא ניתן למצוא באתר האינטרנט של צים.
מדיניות הגנת הנתונים שלנו מתארת את סוגי הפרטים האישיים המתועדים ע"י החברה, את הסיבות לשימוש במידע מסוג זה ואת תחומי האחריות של החברה בכל הנוגע לאבטחת נתונים.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
ההנפקה הראשונה לציבור של צים בינואר 2021
צים הגיעה לפריצת דרך בתחום נוסף בתחילת שנת 2021: השלמנו את ההנפקה הראשונה לציבור בבורסה לניירות ערך בניו יורק (NYSE). זוהי ההנפקה לציבור הראשונה שבוצעה ע"י חברת הובלות ימיות בינלאומית מאז שנת 2015, ואנו חברת קווי המכולות הבינלאומית הראשונה להיות רשומה למסחר בארצות הברית.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
השפעה כלכלית ושינויי שוק
אנו סבורים שבתור אחת מחברות ההובלה הימית הוותיקות ביותר בעולם, הניסיון הנרחב שלנו, פעילות העבר היציבה והעקבית שלנו, והמוניטין שלו אנו זוכים הודות לאמינות וליעילות המוכחות שלנו מאפשרים לנו לשמר את לקוחותינו הקיימים ולגייס לקוחות חדשים.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
תוצאות כספיות לשנת 2022
אנו מתגאים ביכולתנו להעניק ללקוחותינו שירותים ברמה עולמית. האסטרטגיה הממוקדת המיושמת על-ידנו והגמישות שפיתחנו לאורך השנים מאפשרות לנו לממש יעדי רווחיות מהמובילים בשוק ולהגיב בזריזות לתנאי השוק המשתנים וכלים דיגיטליים משופרים.
אנו בצים גאים בערך המיוצר על-ידנו לטובת כל בעלי העניין בחברה, הכוללים עובדים, ספקים, משקיעים, מוסדות פיננסיים שהלוו לנו כספים והמקבלים אותם בחזרה עם ריבית, ובעלי המניות. בנוסף, אנו חולקים את השגשוג שלנו עם בני הקהילות המקומיות בארצות שבהן אנו פועלים, וזאת באמצעות המיסים המשולמים עלידנו. סכום יתרת הרווח שלנו היה נמוך מהסכום המקביל אשתקד לאור הדיבידנד שחילקנו בשנת 2022.
דגשים פיננסיים
| 2021 | 2022 | שינוי משנה לשנה | |
|---|---|---|---|
| א. ערך כלכלי ישיר שהופק | |||
| הכנסה כוללת (הכנסות, הכנסה כלכלית, מכירת נכסים נטו, וכו') | $ 10,747.2 | $ 12,740.7 | 18.5% |
| ב. ערך כלכלי ישיר לחלוקה | |||
| עלויות תפעול והנהלה (צריכת שירותים וחומרים, פחת והפחתות, עלויות שכירות וכו'). | $ 4,519.6 | $ 5,998.9 | 32.7% |
| שכר עובדים והטבות | $ 411.3 | $ 489.7 | 19.1% |
| חלוקות לספקי הון (דיבידנדים, ריבית על התחייבויות בגין שכירות וחוב) | $ 697.9 | $ 3,536.5 | 406.7% |
| חלוקות לממשלות (מסים על הכנסות, קנסות וכו') | $ 1,010.4 | $ 1,398.3 | 38.4% |
| סה"כ ערך כלכלי ישיר לחלוקה | $ 6,639.2 | $ 11,423.4 | 72% |
| ג. סה"כ ערך כלכלי ישיר שנשמר | $ 4,108.0 | $ 1,317.3 | -67.9% |
שגשוג
אנו מתגאים ביכולתנו להעניק ללקוחותינו שירותים ברמה עולמית. האסטרטגיה הממוקדת המיושמת על-ידנו והגמישות שפיתחנו לאורך השנים מאפשרות לנו לממש יעדי רווחיות מהמובילים בשוק ולהגיב בזריזות לתנאי שוק משתנים וכלים דיגיטליים משופרים. במסגרת חזון ההובלה הימית החדשנית שלנו (Innovative Shipping Vision), אנו מסתמכים על ניתוח נתונים זהיר לצורך שיפור הבנתנו את צרכי לקוחותינו ולצורך תהליך הדיגיטליזציה של מוצרינו בהתאם לכך, וזאת מבלי להתפשר על המגע אישי שלנו. חברתנו משקיעה את מיטב מאמציה על מנת להיות חברה שבאמת שמה את הלקוח במרכז. לשם כך, אנו פועלים ויוזמים חידושים באופן מתמיד מתוך שאיפה לספק ללקוחותינו את המוצרים הטובים ביותר. באמצעות ערכי הליבה ובהתאם לקוד האתי שלנו, אנו שואפים לקיים ולקדם מערכת עקרונות בנוגע לעניינים אתיים, חברתיים וסביבתיים.. הצלחתנו שלובה בזו של ארגונים אחרים בענף, ואנו פועלים לקיומה של שרשרת אספקה חזקה, בטוחה ואחראית. יתרה מזאת, אנו פועלים לשיתוף פעולה עם חברות חדשניות לאורך כל שרשרת הערך, אשר ביכולתן לסייע לנו ללמוד ולהתפתח. אנו בצים גאים בערך המיוצר על-ידנו לטובת כל בעלי העניין בחברה, הכוללים עובדים, ספקים, משקיעים, מוסדות פיננסיים שהלוו לנו כספים והמקבלים אותם בחזרה עם ריבית, ובעלי המניות. בנוסף, אנו חולקים את השגשוג שלנו עם בני הקהילות המקומיות בארצות שבהן אנו פועלים, וזאת באמצעות המיסים המשולמים על-ידנו. סכום יתרת הרווח שלנו היה נמוך מהסכום המקביל אשתקד לאור הדיבידנד שחילקנו בשנת 2022.
חדשנות
גישתנו לחדשנות מתבטאת במספר דרכים, הן פנימיות והן חיצוניות, ולאחרונה אף הרחבנו את צוות החדשנות הפנימי שלנו. אנו מקדמים באופן פנימי וחיצוני את נושא החדשנות והיצירתיות באמצעות מגוון תוכניות ויוזמות.
דיגיטליזציה
אנו מחויבים לשימוש בכלים והפלטפורמות הטכנולוגיות העדכניים ביותר לשיפור חוויית הלקוח שלנו ולמיטוב הפעילויות שלנו עצמינו. לפניכם דוגמאות לכלים דיגיטליים מהעת האחרונה המוצעים ללקוחותינו באמצעות שותפויות, וכן פתרונות חדשניים שפותחו על-ידנו באופן פנימי.
הצעת פתרונות דיגיטליים ללקוחות לשיפור חוויית שרשרת האספקה.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
שותפויות
בתור חברה הפועלת בכל רחבי העולם, אנו מכירים בחשיבות הקיימת לביצוע שינויים בקנה מידה נרחב ובעלי השפעות גלובליות. אנו סבורים שיצירת לשיתופי פעולה עם עמיתים יש חשיבות מכרעת לקידום הפיתוח והשיפור ברחבי הענף. יתרה מזאת, אנו מעריכים את שיתופי הפעולה שלנו מול מוסדות, ארגונים ללא מטרות רווח ומוסדות אקדמיים לקידום נושאים חברתיים וסביבתיים.
שיתופי פעולה
אנו פועלים בצמוד לחברות וגופים אחרים על מנת לספק ללקוחותינו מגוון רחב של שירותים המותאמים לצורכיהם. כמו כן, אנו גם משתפים פעולה עם מלכ"רים לקידום נושאים סביבתיים והתפתחות חברתית.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
השפעה חברתית ומעורבות בקהילה
אנו משתפים פעולה עם מגוון רחב של ארגונים חברתיים ומלכ"רים ברחבי העולם כדי לתמוך ביחידים ובקהילות. אנו מתגאים בתפקידנו הקהילתי, ואנו משתתפים פעילים בפיתוח הקהילה המקומית. אנו זמינים לפניות הציבור בכל נושא באמצעות אתר האינטרנט שלנו ובטלפון. בשנה האחרונה לא הופנו פניות שליליות למיניהן מצד הציבור.
אנו משתתפים בתוכניות חינוכיות המעניקות השראה לנשים צעירות והמעודדות אותן לממש את יעדיהן המקצועיים.
אנו משתתפים בתוכניות חינוכיות המעניקות השראה לנשים צעירות והמעודדות אותן לממש את יעדיהן המקצועיים.
לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
חברויות, עמותות ויוזמות ענפיות
אנו מסורים לקידום תחום הקיימות והתנהלות עסקית אחראית בענף ההובלה הימית, ומשכך אנו חברים במגוון קבוצות מקומיות ובינלאומיות הפועלות לקידום נושאים חשובים אלו.
מערכת התראות תקריות מטען
יוזמה שנועדה להגביר את רמת הבטיחות בשרשרת האספקה, לצמצם את מספר תקריות המטען על גבי ספינות הובלה והדגשת הסיכונים הנגרמים כתוצאה מנהלי טיפול או אריזה מסוימים.
קבוצת העבודה בנושא מטענים נקיים
מוקדשת לזירוז ההתקדמות בתחום הקיימות ולצמצום ההשפעות הסביבתיות בענף ההובלה הימית במכולות.
איגוד מובילי המכולות הדיגיטליות
האיגוד פועל ליצירת תקנים דיגיטליים חדשים בענף ההובלה הימית על מנת לאפשר שיתופי פעולה בינלאומיים, ולהפוך את השימוש בשירותי ההובלה לקל, גמיש, יעיל, אמין וידידותי לסביבה.
הפורום הימי הגלובלי
ארגון בינלאומי ללא מטרות רווח לקידום הפוטנציאל של ענף ההובלה הימית הגלובלי ע"י עיצוב עתיד הסחר הימי הבינלאומי להגדלת הפיתוח הכלכלי במסגרת קיימות ארוכת-טווח, וקידום הרווחה הכלל-אנושית.
קואליציית "מגיעים לאפס פליטות"
התאחדות של למעלה מ-200 ארגונים בענפי הימאות, האנרגיה, התשתיות והפיננסים, המחויבת לשימוש בכלי שיט בעלי היתכנות מסחרית המצליחים להגיע לרמת אפס פליטות בלב ים, והמונעים ע"י דלקים המייצרים אפס פליטות – וזאת עד שנת 2030, תוך הגעה לדה-קרבוניזציה מלאה עד שנת 2050.
מעלה
ארגון תאגידי המקדם אחריות חברתית-תאגידית בישראל. חברת צים חברה בפורום המנהיגות הבכירה מאז שנת 2021.
הרשת למאבק בשחיתות ימית
רשת עסקית עולמית הפועלת למימוש השאיפה לענף ימאות נקי משחיתות, המאפשר סחר הוגן לטובת החברה בכללותה.
צ'רטר המטענים הימיים
מייצר מסגרת גלובלית להתאמת פעילויות שכר (צ'רטר) עם התנהלות סביבתית אחראית ולקידום תהליך הדה-קרבוניזציה העולמי בתחום ההובלה.
Sea-LNG
קואליציה רב-מגזרית שנועדה להציג את היתרונות בשימוש בגט"ן כדלק ימי בעל היתכנות משמעותית, ולקידום שרשרת ערך גלובלית לדלקי גט"ן המאפשרת מעבר לפעילות הובלה בת-קיימא עם פליטות.